I facilitatori digitali formano e assistono i consumatori presso i Punti di facilitazione digitale, fornendo ai cittadini le competenze digitali necessarie con l’obiettivo di limitare il divario digitale.
L’attività del facilitatore è fondamentale, basti pensare che in Italia solo il 46% della popolazione possiede competenze digitali di base a fronte del 54% della media UE.
Casa del Consumatore ha attivato i Punti di facilitazione digitale per insegnare e aiutare i cittadini ad accedere ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione, acquistare online in sicurezza e utilizzare al meglio i social.
Cerca il Punto di facilitazione digitale più vicino a te e chiedi aiuto ai nostri esperti!
Sportello Casa del Consumatore Campania
c/o Casa del Popolo - via Aurora,9
Pomigliano d'Arco (Na)
venerdì ore 10-12 (si riceve su appuntamento)
+39 347 6 94 2989
campania@casadelconsumatore.it
La Casa del Consumatore è nata nel 2000, con lo scopo di operare su tutto il territorio dell’Unione Europea per informare, assistere e tutelare i diritti e gli interessi dei consumatori di beni e degli utenti dei servizi. In questo senso, l’Associazione attua la protezione del consumatore a livello sia locale che nazionale, agendo in maniera capillare sul territorio.
“Rete degli Sportelli Regionali del Consumatore in Campania 2025 – 2026”
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